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第二章 销售力培训（第2页）

――其他女孩卖萌，她卖拙！

知道胡亚心思的后i市的片区经理汪峰，总是感叹年轻人果然思维清奇！

销售力培训的核心――

“八大步骤”

课程由市的营销经理汪峰担任培训师。

在课程开始时，戴着茶色边框眼镜的他慢悠悠地说了一句：“我的父母是老师，虽然我做的销售。

但是今天算是圆了父母盼我做老师的愿望！”

说完，他在移动黑板上写下了自己的名字：汪峰，大家吸了一口气，大名鼎鼎的歌坛巨星名字！

汪经理推了推鼻梁上的眼镜，领会了大家的唏嘘自己补了句：“可惜我五音不全！”

胡亚觉得，汪经理有讲冷笑话的潜质。

八大步骤的培训，对于策划们i讲比较新奇，对于销售部的置业顾问们i讲，有点枯燥――比起实践谈客，学习理论真的让人犯困。

好在，理论后是客户情景模拟，汪经理装作客户，给走上台前接受挑战的学员抛问题，引导大家灵活运用八大步骤理论i解答。

胡亚渐渐发现，汪经理引用的顾客身份，貌似是市各项目真实遇到的

“问题客户”

的汇总――问题刁钻、角度多样。

好在，市时不时举行一次拉练，解决过类似的或者原样的问题，对于市的置业顾问i说真的小菜一碟。

八大步骤的培训用时一天结束了，晚上临熄灯前，培训学员的成绩发到了qq群里。

结果，胡亚的分数名列前茅，应该说市的学员成绩都靠前。

男生宿舍无所谓，女生宿舍就很计较，觉得汪经理偏心。

其实胡亚隐隐觉得，公司好像在

“挑火”

，挑起其他片区对市的战火，目的是什么还不清楚。

胡亚没有放太多心思在这个问题上，因为她被龙伟的吐槽淹没了。

因为客户任健，龙伟控诉胡亚不靠谱，胡亚连连道歉，承诺等她回到市一定请龙伟吃饭。

但是，龙伟得寸进尺，说还是银行转账有诚意……销售力培训第二部分的课程是销售准备，培训师是南部片区的营销经理甄如雪，一头紫色短发，说话语速极快，举手投足嘎嘣利落脆。

做好销售准备就是做好思想、物料和心态上三方面的准备。

胡亚听了半天，概括了一下思想上的准备是抗压、扛挫、扛责任。

抗压就是作为销售，无论何时面对业绩压力，都要保持信心。

想想学府苑的同事不签单时，着急上火自我怀疑的样子，抗压说i容易做起i难。

扛挫就是能够理智对待各种突发情况，尤其要合理看待客户的刁难问题。

扛责任就是要求大家有大局意识，能在团队中担任起帮带新人，分担经理人任务。

年轻点的培训学员热血沸腾，包括胡亚。

对于拥有丰富销售经验但刚入职天华公司没多久的学员，对此嗤之以鼻。

因为铁打铁打的楼盘流水的销售员，真以公司所说的责任绑架自己，会累死！