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要是这样,那你就会错过许多有用的信息,有很多可以在汇报时就能发现的问题就这样被你一句说重点给忽略过去了。
做为领导,哪怕员工事无巨细地汇报,哪怕里面有很多啰嗦无用的信息,那你也得耐心听着,这是一个好领导的要求,也是体现一个领导的能力,从诸多信息中找到有用的信息和发现问题,继而去解决问题。
早一天发现问题,并解决问题,这是很考验一个领导的执行力。
善于倾听的领导,才能更好地凝聚团队。
用了两个小时,梁灏轩才听完所有门店店长的发言,他面前的记事本已经记了十几页,他挑一些迫切要解决的先说,然后提出解决办法,对于一些暂时解决不了的,单独性的,他就暂时搁下。
解决完所有门店提出的问题后,他又着重说了说卫生问题和住客退房搞好自己卫生免5元的事情。
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接着梁灏轩就入住时间和退房时间做了规定。
贴出的通告中要入住时间是中午12点后,退房时间也是在12点整。
会员可以延迟一个小时,最晚不能超过一点。
目前面对的消费群体就是大学生,基本上入住的都是大学生,他们有的就是时间。
之所以入住是在中午12点之后,那是因为要打扫房间,客人都是12点才退房,没有退房,哪来的房间打扫,房间没有打扫,那就没办法给新来的住客提供入住啊。
当然,规矩是死的,人是灵活的啊,要是有多余的客房,客人来了也是可以马上办理入住的。
强调十二后入住,是为了防止住客全满的情况之下的自保规定而已。
关于钟点房的事情,在97年的时候还没有流行起来。
在这之前,国企旅馆都是从早上八点到次日八点为一天。
后来改为12点退房。
当梁灏轩提出钟点房的事情,就有店长提出了顾虑。
按照现在的情况,一般四点之前,保洁阿姨就搞完卫生了,那钟点房的卫生谁来搞啊?哪怕保洁阿姨都是酒店附近城中村的居民,但五六点正是她们在家做饭的时间,也来不及搞卫生啊,除非是又招一位阿姨。
要是钟点房的生意很好,那再招一位阿姨也不是问题。
问题是每个门店的房间也不多,那钟点房的住客就会影响长住客的入住效率。
梁灏轩仔细想想,也是这个道理。
在机场、火车站、天河城、会展中心这四个商务酒店可以搞钟点房,一来是这四个商务酒店房间多,多招几个保洁没问题,二来火车站、机场短暂休息再坐火车或飞机的旅客会很多,很适合搞钟点房。
关于大学附近的快捷酒店搞钟点房的提议暂时搁置,会议到此结束。
会议室就剩下方瑶和杨丽娟了,现在方瑶已正式成为董事长助理,杨丽娟是酒店巡检员,每天的任务就巡视各大学城附近的酒店,为此梁金的专门坐驾大奔都是杨丽娟在使用。
这也是梁金为了讨好梁灏轩的一个手段,他知道杨丽娟和梁灏轩的亲密关系,知道讨好杨丽娟比讨好梁灏轩更重要。
对此,梁灏轩也没说什么,毕竟相对于酒店的利润,这车也算不上什么。
在不久的将来,公司将会采购一大批小车做为公用车。
公司的管理人员包括各门店店长,都配了手机,尤其是小姑娘的工资,梁灏轩亲自给她定为2000元一个月,和店长齐平。
她之前当酒店前台一个月才800元,现在不仅工资连升三级,职位也比以前好听,她为此兴奋了好几天,再加上个董事长助理的职位,在公司可谓说一人之下,百人之上,连梁金这个二股东都对她恭恭敬敬的,各门店店长对她更是尊敬有加,谁让她整天跟在梁灏轩身边呢?现在她再也不会提当店长的事情了,就算让她去当店长,她都不乐意了。
其实杨丽娟才是大股东,只是所有的事情都是梁灏轩在捣鼓,所有人都以为他是大股东。
时间在不知不觉中消逝。
父母给梁灏轩打了很多次电话,自四月份梁灏轩和杨丽娟上省城后就再也没有回来过,父母一直以为他是去省城看看学校就回来,没想到一去不回,弟弟妹妹都整天问哥去哪了?
其实上次杨丽娟从省城回来也带了礼物去梁家,也告诉了他的父母,梁灏轩在城里和梁金在忙活些事,只是父母不理解,一个学生和包工头混在一起,能干些什么?人家那么有钱的人,怎么会去理会你一个学生呢?所以每次打电话,梁灏轩都是说在忙。
本来嘛,考上重点大学,父母都很开心,连村支书都说要搞过升学宴,但梁灏轩都没回来,这个升学宴虽然照样举办,但缺少了当事人,自然是少了一种味道。
由于梁灏轩离开家里时间过长,父母很不放心,刚好有个堂叔上来打工,就把梁灏轩的二弟和妺妹带上省城。
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