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大约二十分钟后,那个男顾客回来,说他买到一支过期的牛奶,现在喝到肚子里,肚疼,大吵大闹叫我们赔他的钱。
任我和泽哥怎么样对男顾客劝说,他就是不消停指责我们是无良商家,把过期的牛奶当良品卖给顾客,欺骗了顾客。
我和泽哥知道今天遇到碰瓷了。
中午时候,正是顾客最多的时候,一些不明真相的顾客也指责着我们便利店黑心。
我站出来说:“我们这间便利店开店已经有近十年了,假如是黑心店铺,早就被工商局查封。”
我对那个男顾客说:“先生,我们的牛奶绝对是新鲜的。
过期卖不出的,我们都会及时下架退回给供应商的。
这样,你给我半天时间,我查一下监控,看看是哪一环节出现问题。
若是我们的错,我们会按商品价格的三倍赔偿给你们的。”
“我哪有时间等你看监控查明真相,你就给2oo元我看医生吧。”
“对不起,原因没查到,我们是不会赔钱的。
若是你真的认为自己有理,可以先报警。”
“你真行,我会记住你的。”
那男走了。
虽然事情过去,但我还是马上打电话给艳芳,告诉她此事。
下午,艳芳回到便利店和我一起查看监控。
因为新鲜区的牛奶我们每天都会检查日期,不会有过期牛奶出现。
终于反复查看监控时,发现早上十点进来那位女顾客快速把一支牛奶放入雪柜里,这支牛奶肯定就过期的那支,原来他们是一伙的。
我以为事情已过去,那碰瓷团伙不会来,但是我错了。
他们仍然会来,而且都是在我上班的时候才来的,难道就是针对我吗?
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