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第七章 案例研究 圣经应用程序(第5页)

只要点击一下,每日经文就会立即出现在Facebook或Twitter上。

人们最近读经背后的驱动力尚未得到广泛研究。

不过,其中一个原因也许是其酬赏方式:给读者塑造出了一个积极正面的形象,也就是所谓的“谦虚地吹牛”

哈佛一份题为“公开有关自我的信息实质上是有益之举”

的元分析发现,“谦虚地吹牛”

可以“使神经和认知机制与酬赏联系起来”

事实上,共享信息的感觉极其美妙,一项研究发现,“个体愿意放弃金钱去公开有关自我的信息”

《圣经》应用程序提供的经句有很多共享机会,但最有效的共享途径之一不是在线共享,而是实地共享,也就是在每周去教堂的人们并排而坐的长凳上共享。

“人们相互之间会谈论应用程序,因为使用应用程序的人们身边总会围着一些人问长问短。”

格吕内瓦尔德说。

《圣经》应用程序在每个周日的新下载量始终居高不下,因为人们在那一天最有可能通过口口相传的方式分享程序。

然而,最能表明格吕内瓦尔德的《圣经》应用程序具有强大威力的信号,是一些传道者对《圣经》应用程序的依赖性越来越强。

宗教领袖可通过YouVersion将自己的布道输入应用程序,这样会众可以实时跟上讲经,所有这一切都不需要翻页。

一旦教会的头领养成了使用应用程序的习惯,会众肯定会紧随其后。

在教会使用《圣经》应用程序不仅有利于促进其用户增长,还能令用户投身其中。

每当用户对某一经句高亮显示、添加一条评论、创建一个书签或分享,这都是一种投入。

正如前面章节中所讲,丹·阿雷利和迈克尔·诺顿已经证明,微量的投入会影响人们对各种产品的价值评估。

这种“宜家效应”

显示出劳动投入和感知价值之间的密切联系。

用户以点滴投入方式对《圣经》应用程序投入越多,《圣经》应用程序对用户礼拜史的信息记录就越丰富,这一看法十分有道理。

就像一本卷了边儿的书,里面充满了书写潦草的深刻见解和智慧,《圣经》应用程序也成了人们轻易不会丢弃的一笔宝贵资产。

读者使用《圣经》应用程序的频率越高,《圣经》应用程序对他们的价值就越大。

改换一款数码《圣经》——上帝禁止这样做——会随着用户向应用程序每输入一条新的启示或从中提取一条新的启示而变得越来越不可能,这进一步巩固了YouVersion的统治地位。

格吕内瓦尔德声称,他没有与任何人竞争,但他偶尔会飞快地谈到各类应用商店,在这些应用商店中,他的应用程序都高居排行榜前列。

其应用程序现在似乎牢牢占据了排行榜榜首的位置,因为《圣经》程序安装已经跨越了1亿大关。

不过,格吕内瓦尔德打算继续通过万亿字节进行筛选,以寻找新的方式来提高自己应用程序的覆盖范围,使自己的《圣经》版本更加有助于培养人们的读经习惯。

对其数以千万的普通用户而言,格吕内瓦尔德的应用程序是上帝恩赐的一份礼物。

***

牢记并分享

○《圣经》应用程序作为桌面网站根本无法吸引用户。

移动界面可通过频繁提供触发的方式增强程序的可访问性并增加用户的使用量。

○《圣经》应用程序通过将有趣内容前置并提供经文音频的方式增强了用户采取行动的能力。

○将经文分解成短小的片段之后,用户发现每天阅读《圣经》变得更加轻松。

保持下一个经句的神秘感会增加一种可变酬赏。

○在应用程序中每添加一条评注、一个书签,或高亮显示存储数据(以及数值),都会进一步增强用户的参与度。

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