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附录用户友好发展简史（第2页）

福特优化了他的装配线，使ModelT价格低廉，外形统一，没有为个性定制或满足消费者特殊口味留下任何余地。

这样一来，到1924年，一辆汽车的成本就从825美元降到了260美元。

20世纪20年代：家政学，克里斯汀·弗雷德里克

家政学尝试为女性腾出更多的闲暇时间，让她们拥有自己的追求。

提高家务效率的需求为洗衣机等各种家用电器的出现奠定了基础，成了贝伦斯、德雷夫斯、洛威等许多早期工业设计师的长期工作内容。

1921年：现代人种学，弗朗茨·博厄斯

20世纪20年代，人类学家弗朗茨·博厄斯致力于研究太平洋西北部的印第安人。

其间，他形成了观察日常生活实践的具体方法，为查帕尼斯、德雷夫斯、苏瑞、诺曼、奇普切斯等人的现代人种学研究奠定了基础。

1925年：“新精神”

，勒·柯布西耶

勒·柯布西耶引入了一种现代主义的生活美学，摒弃了装饰性元素，注重简化的、大规模生产的产品，设计了“机器公寓”

。

他的开创性成就体现了包豪斯的设计理念，即美可以在美学和工程学的交集中找到。

1927年：ModelA，亨利·福特

亨利·福特多年来一直拒绝对ModelT进行多样的设计改造，但迫于通用汽车等公司日益激烈的竞争，他最终决定推出ModelA。

由此，福特汽车首次出现了多种款式和颜色。

1927年：电影《大都会》中的机器人Maschinenmensch，弗里茨·朗和沃尔特·舒尔茨—米滕多夫

对于科技的社会影响，弗里茨·朗存在一种反乌托邦式的设想，其标志性的角色就是一个女性机器人。

她代表了一个更加先进的世界，在雕塑家沃尔特·舒尔茨—米滕多夫手中变得生动鲜活。

1930年：艾奥瓦州苏城RKO剧院，亨利·德雷夫斯

RKO在苏城新开了一家剧院，上座率不高，亨利·德雷夫斯花了三天时间来观察剧院的顾客。

他注意到当地的农民和劳工穿着脏兮兮的鞋子，走进地毯奢华的大厅，这让他们很不自在。

于是，他马上把地毯换成了廉价的橡胶垫，解决了问题。

这个想法预示着在现代认知当中，社会习俗对新产品，尤其是技术性产品，具有引领作用。

1930年：斯金纳箱，B.F.斯金纳

通过分离动物对受控输入的反应，斯金纳箱揭示了反馈回路引导行为的方式。

虽然很多人不赞成斯金纳过分简化的心理学观点，但它催生了关于反馈和奖励在人脑中的作用的里程碑式的研究。

1933年：西尔斯特普瑞特洗衣机，亨利·德雷夫斯

德雷夫斯设计的第一款大热产品特普瑞特洗衣机采用了流线型的艺术装饰设计，避免了洗衣机上难以清洁的接缝。

这是对用户生活方式的初步认可。

后来，生活方式成了设计界广泛响应的主题。

还有另一个细节考虑了用户的心理，并预测了现代应用程序和产品界面设计的基本原理：德雷夫斯把控制按钮全都放在洗衣机顶部，以便用户能够轻松了解其所有功能，因此得名特普瑞特［Toperator，来自“top”

（顶部）和“operator”

（控制按钮）的合成词］。

1936—1945年：B—17轰炸机着陆襟翼操纵系统，阿尔方斯·查帕尼斯

基于对二战中飞行员失误原因的广泛研究，阿尔方斯·查帕尼斯将飞机的操纵按钮设计成不同的形状，飞行员可以通过形状来识别。

查帕尼斯的形状编码系统至今仍应用于各种类型的商用飞机。

1947年：宝丽来拍立得相机，埃德温·兰德和威廉·多温·提格

在柯达主导摄影的时代，宝丽来的出现颠覆了这一行业，使胶片冲洗的整个过程简单易行，满足了消费者即时得到照片的需求。

Instagram最早的标志就是宝丽来拍立得相机。