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第4章(第1页)

她这边刚说完,领班也反应过来,马上拿出自己的手机搜索登录美食网,然后就看到了已经飘红的帖子,那是新开的楼,只不过楼主直接截图了好吃道人的评论。

底下一堆跟风的,都在说他们店欺骗顾客的。

领班自己看了一眼就气得不行,都不敢拿给老板看了,但是,问题总要解决,她又不是那个能给店里做主的。

所以,担心归担心,还是将手机拿给老板看了。

余棠平常做菜的时候习惯了不带手机,现在拿着领班的粉红色外壳苹果机,还有些不习惯,但是这一点也没防碍到他查看那个帖子,只是越看他的眉头皱得越深。

第4章第4章

晚餐营业结束后,余棠把愁眉苦脸的员工都集中起来开了一个会,打算集思广益想个办法渡过这次的难关。

&ldo;你们都是这里的老员工了,很多人资历比我都深。

这次的事件如果不能好好解决,将会变成我们店的黑历史,不管以后还能不能挽回顾客,总有一些人对鱼鲜小馆有了不好的印象。

但是,澄清还是很有必要的。

&rdo;

&ldo;老板,你的意思是?&rdo;白胖大厨着急地问道。

今天中午是他做主出的餐,并且没有第一时间通知食客总厨不在,结果就出了这样的事,他在鱼鲜小馆里做了那么多年,对它的感情不可谓不深,要是因为他的原因让馆子关门了,他一定会愧疚终生的。

&ldo;解铃还需系铃人,想要澄清,就要找到对方。

王姐,你负责去查一下中午出的菜单,其他人你们好好想一想,中午接待的客人中有没有人点了跟网上打差评的那人一样的菜的?&rdo;

一听他的话,大家都安静了下来,厨师们都在后厨没见到客人的面,但是对连在一起的菜品名字还是有印象的。

而这里的服务员不说个个聪明,记人记菜却是再熟悉不过。

这不,才过几分钟,白大厨就想起来了。

同时,想起的还有脸黑黑的服务员小张,想到她当时还在心里夸对方人帅心善,现在看来,她真是眼瞎了才会认为对方是好人,呔,真是白瞎了一张脸。

&ldo;好像是13号桌。

&rdo;

&ldo;是13号桌的一个男的!大概一点钟的时候来的。

&rdo;小张说得咬牙切齿,接着想到这也是自己的失职造成的,又一脸惭愧地补充道,&ldo;当时白大厨还交代说如果客人问起,就说你不在,如果对方不满就给他打折的。

但是我见他虽然没怎么动菜,但是走时也是一脸平静的,没感觉对方的不满,所以就没有主动说……对不起……&rdo;

&ldo;这次就算了,我也有责任,不过下次要记住了,无论客人问没问,我们都要先表达清楚店里的态度。

&rdo;余棠按了按隐隐抽疼的太阳穴,后悔死了昨晚的心软,早知道就通知史大哥来把人拖走了。

&ldo;是。

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