鸿蒙文学网

手机浏览器扫描二维码访问

第34章 熟悉业务(第2页)

单进民最大的能耐就是能把宾馆里三十多个女人的底细摸清楚。

谁有强大的后台,谁有过硬的关系,谁是谁的表妹,谁是谁家闺女,他都知道。

他区别对待这些女人,该照顾的一定照顾好,该培养的一定培养好。

当然,有些服务员就是他的出气筒,该骂的时候一点不客气。

单进民今天看到秦桦,就把她列为天天挨骂受气的主。

秦桦不知道,她来宾馆报到第一天就犯了大忌,看到了不该看到的东西,知道了不该知道的秘密,这为她今后职业生涯上埋了雷。

知道领导的隐私,不是什么好事儿,特别是对一个职场小白来说。

秦桦每天开始上班,熟悉自己一套业务。

宾馆服务员每天上班后,从工作间里推出工作车,开始一天的工作。

工作车是不锈钢做的,分上下两层。

一层堆放着牙膏牙刷、肥皂、茶叶、纸杯、便笺纸之类的一堆堆小物件。

下面一层则放置着床单、被罩、毛巾、枕套、浴巾、澡巾、地巾、一次性拖鞋等物品。

车的一侧悬挂着一个大大的黑色垃圾袋,另一侧是工具箱。

箱里放着马桶刷、洁厕灵、清洁剂、玻璃刷、板洁布和84消毒液。

打扫房间时,这些东西都会派上用场。

白班早上8点上班,下午5点下班,每位员工负责一层。

客人当天不退房,只需擦擦桌子抹抹地,整理床铺,将桌子的物品码放整齐,再更换垃圾袋和用过的毛巾浴巾。

这不费什么时间,打扫起来也比较轻松。

脏房打扫起来可就费事多了。

客人退房后,床单被罩枕套要全部更换,洗手间也要大力清洁一番。

新手打扫一间房需要40分钟左右,熟练后,时间可以压缩在半小时,甚至20分钟内完成。

这里的客房部,除去普通员工,还有主管和两位领班。

主管较为清闲,几乎不用操心查房工作,她主要是检查房间是否干净整洁。

如果服务员偷懒,房间打扫得不干净,被她发现,轻者需要返工,重者要扣奖金工资,还要当中克你一顿,弄的你脸红脖子粗。

每天上班之前,所有的服务员都要在三层走廊开一个动员会。

会上,领班郑丽或李素梅将每层当天的房态表发给负责该层的服务员。

哪个房间退房了,哪个房间是干净房,哪个房间需要打扫房间,房态表上面写得很清楚。

所有的房间都有专业术语。

比如,已退但尚未清洁的房间,叫VD,是英文vacantdirty空置脏房的简称;VC表示已经清洁完毕,客人尚未入住的房间。

VD房清洁干净,就变成了VC房。

客人在前台办理入住,若一时无房,前台会通过对讲要求客房部报一间VC房。

“客房请报一间VC大床房。”

热门小说推荐
二婚新妻:总裁老公惹不得

二婚新妻:总裁老公惹不得

书海阁小说网免费提供作者一瓶小苏打的经典小说二婚新妻总裁老公惹不得最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告欢迎光临wwwshgtw观看小说她是他不露身份的妻子,受尽恩宠,她以为她是陆擎心尖宠,然而一纸协议,她滚蛋出门,大雨滂沱的夜里,陆擎亲手葬送了她的孩子数年后她平淡归来,陆擎又步步紧逼,一点一点折磨她...

命锁阴阳

命锁阴阳

作者朱世豪的经典小说命锁阴阳最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说命锁阴阳,以命为锁,贯穿阴阳。李琰由一个普通学生转变为灵异界的先生,遭遇冤孽,修罗煞鬼,这一切的一切究竟是命运的选择,还是有心人的安排。请看,命锁阴阳!...

寸芒

寸芒

飞刀至,寸芒现,霸王传人现代行!飞刀修真类别的飞刀以飞刀入道的新型修真类*****一位身怀‘小李飞刀’绝技的青年。他因为经脉定型,所以内功上不可能有大的成就。可是后来青年却得到一颗丹药,一颗来自修真界的可以脱胎换骨洗经伐髓的‘洗髓丹’...

我真没想出名啊

我真没想出名啊

(新书,我只会拍烂片啊,已发!)那一年,穷疯了的陆远拿着五个小时写好的剧本,成功地向某白富美忽悠了一百万投资起初的他只想花八十万随便拍拍应付下,然后在电影上映前夕卷走剩下的二十万回老家从此老老实实地娶老婆做点小本买卖,同时打死他也不来横店了但是票房爆炸了官方书友群980804755...

我老爸穿越了

我老爸穿越了

突然有一天,老爸告诉我他穿越了老爸我真的穿越了!儿子我信了你的邪!你个死骗子坏的狠!原来我老爸真的穿越了!...

每日热搜小说推荐