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第24章（第2页）

倘若将处事行事的办法灵活改变一下，麻烦往往便会消失。

一种很有效的办法是创造借口。

在某个偶然的场合中，你见到一个非常想见的人，如一个你倾慕的异性时，你很想再见到她，但太直率地闯进去，未免会令人尴尬。

这时你不妨找一个借口，比如，你在离开时，装作无意带走一样东西，或似乎粗心忘下一些什么。

于是，你可以再次很自然地拜访她。

约会迟到了，对方明显地不悦，这时你不妨试试创造借口，&ot;车太挤&ot;、&ot;表停了&ot;、&ot;我的上司找我有要事商量&ot;，等等。

但这些借口太平淡正常了，以至于很难形成冲击力卸去对方的不快。

你可以这样说：&ot;怎么，我打电话给你的同事，让他告诉你要推迟半个钟头，接电话的人没有转告你吗？&ot;这是一种以守为攻的借口。

&ot;对不起，我刚才已经来了，不过我们主任就站在我旁边等车，没注意到？就是那个穿黑西装的，我不太好意思过来……&ot;这是出奇制胜的借口。

一个巧妙的借口，可以把需要花费半天口舌未必能说清，甚至还会伤害对方的麻烦化为无形，它为我们的日常生活起到类似润滑油的作用。

借口还可以借助于某种媒介，很艺术地创造出来。

比如，电话就是一个极好的工具。

一个语言罗嗦，但你又不能得罪、怠慢的人在你的办公桌前滔滔不绝地说着无用的话，你没法让他停下来，也不能谁托有急事而跑开。

这时，你不防写个小纸条递给身边的同事：&ot;到隔壁打个电话给我。

&ot;

几分钟后，电话响了，你边听边说：&ot;什么？马上去？不行，我这里有个很重要的客人，他的事很紧。

什么？非去不行……好吧。

&ot;

于是，你可以非常抱歉地送走那饶舌的来客，而且也没有伤害他的自尊心。

借口不是欺骗，欺骗有明显的损人利己的性能，而借口没有。

借口是一种非常有用的说话技巧。

讲究先说和后说，这也是一种说话的艺术。

某校有个班主任谈到，有一天，他们的高一（二）班和（四）班进行篮球赛，两个队打得十分激烈，结果，高一（二）班赢了。

第二天一早，学校布置纪律和卫生检查，高一（二）班同学仍在兴奋之中。

他们以为今天的班主任讲话一定讲昨天的球赛，没想到班主任一上讲台，不说这些，而是说：&ot;我们班算什么先进卫生班？桌子没有擦，楼道脏土没有扫。

现在，留下一些人立即搞好卫生，其余上操。

我们篮球比赛夺了魁，卫生、纪律也得搞上去。

由于大家陶醉在球赛的胜利之中，所以先给他们泼点冷水，叫他们看到其它方面的差距，这是有好处的。

先说后说可以表现出一个人的思想观点，战国时代。

齐王派了一名使者去拜访赵威后。

问候信还没有拿出来，赵威后就抢先向使者表示对齐国的关心。

赵威后说：&ot;贵国的收成好吗？&ot;老百姓好吗？齐王好吗？

使者听了很不高兴，说：&ot;齐王叫我来拜访您，是一番好意。

您不先问齐王好，倒是先问收成，又问老百姓，未免先贱后贵吧！

&ot;

赵威后说：&ot;你说错了，收成不好，老百姓怎么能好呢？