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法国人开着小车到机场迎接,然后,又把他安排在一家豪华宾馆。
杰特有一种宾至如归的感觉,觉得法国人的服务水平够棒。
安排好之后,法国人似乎无意地问:&ot;您是不是要准时搭飞机回国去呢?到时我们仍然安排这辆轿车送您去飞机场。
&ot;杰特点了点头,并告诉了对方自己回程的日期,以便对方尽早安排。
法国人掌握了杰特谈判的最后期限,只有10天的时间。
接下来,法方先安排杰特游览法国的风景区,丝毫不提谈判的事。
直到第7天,才安排谈判,但也只是泛泛地谈了一些无关紧要的问题。
第8天重开谈判,是糙糙收场。
第9天仍没有实质性进展。
第10天,双方正谈到关键问题上,来接杰特上机场的小车来了,主人建议剩下的问题在车上谈。
杰特进退维谷,如果不尽快作出决定,那就要白跑这一趟,如果不讨价还价,似乎又不甘心。
权衡得弊,为了不至于一无所获,只好答应法方一切条件。
这个例子充分说明了利用期限这一策略的成功性。
反过来,也说明了对自己最后的期限的保密是何等重要。
如果在实际生活中发生了这样的事该怎么办?首先不要慌,要保持冷静,绝不能盲目地遵从期限,让它捆住你的手脚。
就以杰特为例,如果他不甘愿俯首就擒,可以这样说:
&ot;真是太遗憾了,对于没有达成协议,我深感不安,不过难得有这样的观光旅行,所以我又要感谢贵国。
&ot;这就把球赐给法国人了。
期限策略是双方都可以使用的武器,如果你不幸掉在&ot;期限&ot;的陷阱中,那一定要有耐性,要相信对方的期限并不是真正的最后截止日期。
需知多数人的期限均有商量余地,就看你能否沉得住气。
谈判之中,巧用休息也是一种策略。
当谈判开始了一段时间以后,可以休息几分钟。
双方停止激烈的讨论,或摆脱各自的沉默,走出谈判大厅,呼吸呼吸外面新鲜的空气。
大家都可对刚才的谈判局势提一些问题和希望,想想它是不是在朝着达成协议的方向走,或是重新考虑自己的立场,让头脑清醒一下再进入谈判场。
这些都是十分积极有用的。
一般来说,在某些情况下提出休息的建议双方都会认可,因为这不是一方有利一方有害的提议,它对双方调整思路、认清局势都十分有用。
休息策略十分讲究,恰到好处地提出可为胜利奠定基础,这也是控制谈判节奏的一个重要方面。
比如说,当难以说服对方时,不妨提个建议:&ot;我们休息以后再谈,怎么样?&ot;对方也会欣然同意的。
当谈判对己方不利,而一时找不到应对的策略,那不妨说,我们休息一下吧。
然后利用休息的时间认真思考,权衡利弊,当重新回到谈判桌前时也许就会精神百倍了。
当对方提出额外要求时,为堵住其口,防止他扰乱正在商定或将要达成的协议,你也可以建议:&ot;我们休息一下吧,这个问题咱们休息后再说。
&ot;这样既不伤对方面子,又摆脱了干扰。
有的人认为,休息有一种消极的作用。
它会破坏谈判中形成的良好气氛,影响谈判一气呵成的气势。
在休息的时间内,也许对方会改变方针,意识到自己的优势,在休息之后的谈判中强硬起来。
这种担心也许不是多余,但也不必过分忧心。
它的关键在于要掌握休息技巧。
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