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第11章（第2页）

养颜乃养性，好男人让女人心境好、心态好、心灵好。

我们总是追求我们所爱的。

一个女人爱上什么样的男人，她往往就会变成什么样的人，所谓“跟好人学好人，跟着神汉会跳神”

。

所以，女人如果不美，男人至少要负一半的责任。

一个本来很清纯的女人变得越来越恶俗，一定是她的男人档次不高，她“近墨者黑”

。

相反，一个本来很一般的女人，相貌越来越可爱，眼睛越来越灵光，说话越来越文雅，举手投足越来越有风度。

不用说，她有一个好男人。

男人千万不要以为美与丑只是女人自己的事。

她长得美，你有一半的功劳；她不好看，你也有一半的过错。

事实证明，拿到这个单子的人们都觉得这个观点很新颖，都乐意把这当作一件趣事与人分享。

就这样，蒙牛的形象一下子被人们记住了。

这样，在“买赠”

之风大行其道的时候，拒绝“买赠政策”

的蒙牛的销售额不仅没有下降，反而逐月攀升。

2002年蒙牛销售额达到16?68亿元，是2001年7?24亿元销售额的2?2倍！

由营销向“营心”

转型

从全世界的竞争规律看，当两个企业产品质量相当的时候，人们并不在意眼花缭乱的自我推销，但在意你的良心、诚心、爱心，只有那些积极承担社会责任的公司才能赢得人们的尊重——这就是“营心”

。

“营心”

可以说是牛根生做事情的一个主要思路。

他认为，一个打动消费者心灵的企业，消费者将在心里为它写上浓墨重彩的一笔。

当今社会最大的学问，就是按客观规律办事；而按客观规律办企业的最大学问，就是“对别人有利的，才是对自己有利的”

。

做什么事，大家感觉舒服了，那才是真舒服。

一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。

营销归根到底是要“营心”

，从“牌在眼中”

到“牌在手中”

，再到“牌在心中”

，体现了品牌由低到高的成长路径。

在2003年那段“非典”

肆虐的特殊时期，蒙牛为消费者所做的一切，又一次打动了消费者。

（1）“非典”

初期，面对全社会的抢购风潮，蒙牛严禁分公司与经销商涨价，并加大重疫区牛奶供给量，避免出现断货现象。

（2）及时推出适销商品，由于当时水果进京受阻，蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度，作为替代商品，蒙牛果粒杯酸销量大增。