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而回收的配件,目前的做法是直接以极低的价格由配件厂商进行回收,算下来,其实这项服务我们是亏损的。”
“这段时间,我和前来修理的一些客户进行了交谈,发现有些人来公司进行车辆的维修,其实只是想修好而已,至于配件是不是新的,倒不是很在乎,如果能用一半的价钱更换一个二手的配件,他们也是乐于接受的。
原因您也知道,咱们这里富人毕竟是少数,大多数有车的家庭其实也并不富裕。”
“所以我的建议是,回收的配件,由咱们进行挑选,只是将质量无法得到保证的配件回收给厂家。
剩下的配件,由修理部进行检测,修复,用作二手配件,并提供给客户选择,如果选择咱们店里的二手配件,那么更换以后就由我们来提供一定时间的售后服务。
这个时间我建议是原厂配件保修期的三分之一。”
“这样一来,咱们为高端客户提供的这项服务,不仅能收回成本,还能吸引更多的低端客户前来维修,我们还能从中赚不少利润。”
秦帆的表达非常有条理,而且很流利。
李仁不由得对这个年轻女孩刮目相看。
“非常好,谢谢你的建议。
你叫什么名字,在修理部是什么职位?”
李仁知道她只是一个普通的小职员,但是却是故意这么问。
“嗯……”
秦帆微微有些脸红,说道:“我叫秦帆,只是一个普通的客户接待。
是不是我刚才说的有点多……”
“你来公司多久了?”
李仁问道。
“还有几天就满两年了。”
李仁回头看向孙健林,说道:“孙经理,你看,这位同事已经来了两年了。
刚才她说的你也听到了,对于公司对外提供的一个服务都能考虑这样深刻,可是一个难得的人才。
为什么到现在还只是一个普通的客户接待?这可是你的失职啊。”
看到李仁半开玩笑半认真的样子,孙健林也知道李仁是想借自己的口给秦帆一个升级的机会,便连连自责道:“是是是,我有责任。
李仁先生,要不说您是老板呢。
我可没有您那样的识人的慧眼。
你看,要不您给秦帆安排一个新职位?”
李仁要的就是这个效果:“我刚刚来公司,对公司还要一段时间熟悉,这样吧,待会我和孙经理商量一下你的新职位。
普通的客户接待,对你来说,真的是有些屈才。”
秦帆没有想到自己前些日子的一个想法,竟然在今天成了自己升职的理由,顿时脸上笑开了花。
她连忙站起身来,对李仁和孙健林连连鞠躬道谢:“谢谢老板,谢谢孙经理。”
只不过,当秦帆坐下来之后,才感觉到离她不远的地方,正有一双愤怒的眼睛紧紧盯着自己,让她很不自在地哆嗦了两下。
刚才的喜悦在一瞬间变成了后悔和恐惧。
这愤怒的目光来自卢尔,他非常不满秦帆这个自己手下的一个小小客户接待,在员工大会上出尽了风头,而且竟然还因此升职。
卢尔现在甚至有心将秦帆生吞了:升职?那我这修理部负责人的职位是要让出来吗?好歹我也是在修理部辛辛苦苦待了五年,而且我姐夫还是孙经理呢。
想到这里,卢尔向孙健林看过去,眼里带着一种乞求,甚至闪着泪花的光芒。
孙健林却假装没有看到,只是埋头在自己手中的平板上做着记录。
他并不是不想帮卢尔,而是他明白,现在自己必须和卢尔划清界限,以免后续在李仁心里落得一个任人唯亲的映像。
现在最重要的,是要保住自己的位置,然后才能考虑其他的事情。
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