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第43章（第2页）

充分考虑对方的要求，从实际的问题中力争以最好的办法解决问题，不失为明智之举。

充分考虑对方的要求，不仅是在工作中，而且在与家人的相处中也会发挥意想不到的效果。

夫妻之间终归在爱好、兴趣等诸方面存在着一些不同，做丈夫的尽量站在妻子的立场上为她着想，考虑妻子作为女性的一些要求，那么，所有的问题就会好办得多，夫妻之间也会变得恩恩爱爱，和和睦睦，整个小家庭就会笼上一层甜密温馨的色彩。

对以上的这些问题，如果我们从反面的角度去看，将会是一番截然不同的结果。

如夫妻俩一个是四川人，一个是广东人，当经过恋爱阶段的甜蜜与欢畅而结婚之后，面对锅碗瓢勺或柴米油盐酱醋茶等开门七件事，必然有一些磕碰，妻子喜欢辣，认为辣才有味，而丈夫是广东人，觉得白味才是味，如果彼此不相理解，一个坚持辣味，一个坚持白味，结果必是顿顿吵嘴无疑！

因此，解决的好办法就是充分考虑对方的要求，达到双方的满意，温言和气的解决。

在谈判中，也是如此。

在谈判中，取得胜利的关键因素有赖于谈判者的态度。

良好态度会在谈判中起到意想不到的效果，有时真会出乎你的意料，使你获得意外的成功。

当你陈述自己的理由时，彬彬有礼的微笑，温和大度的语气，随便而亲切的动作，都会美化你的谈话，使对方在接受你的良好态度的同时，也以类似的心态接受你在谈判中的要求。

良好的态度能使对方如沐春风，使对方得到这种感受，可以说你已成功了一半。

而生硬的语气、死板的表情则会让人在生厌的同时也拒绝你的要求。

为什么现在公司里公关部主任多是小姐而非先生呢？小姐温柔漂亮，未谈话已先笑，首先在心理上使对方感到了亲切，然后再温言软语，细细陈述，对方在不知不觉中已连连点头了。

这就是态度的魅力。

有一个例子。

现在的三角债问题越来越严重。

甲厂虽早已入不敷出，但外面的债怎么也收不回来，于是厂长为解决全厂生存大计，把要债的任务全权委托给秘书小高。

小高赶到乙厂，找到厂长说了一大通理由，讲厂里职工的困难，讲厂子已面临存亡关头。

小高语言严肃，态度认真，因为他认为欠债还钱这是理所应当的事情。

但乙厂厂长冷冷地说，别的厂家还欠他们的债呢，你如要债就到&tis;&tis;厂去吧，我给你开个介绍信，结果小高灰溜溜地回来了。

后来，重任落到了能言善辩、好察言观色的女工小赵的肩上。

小赵赶到乙厂，经过一番交涉，乙厂心甘情愿地把那笔欠款拨到了甲厂的银行帐户上。

小赵为什么能取得成功呢？我们不妨来看看她使用了什么方法。

首先，小赵人长得漂亮，又能言善辩。

在去乙厂之前，小赵把自己打扮一番，薄施脂粉，穿着时髦而得体，这样，当她出现在乙厂厂长面前时，就给这位厂长留下了极好的印象。

小赵详细地陈述了自己厂所面临的遭遇，说着说着，甚至眼圈也红了。

乙厂厂长没料到还有这样关心自己工厂生存命运的姑娘，大为感动。