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第35章 服务贴心（第6页）

“这怎么能行，太不小心了！”

小刘的斥责声让孩子吓得大哭起来。

林晓赶忙过来调解：“别吓着孩子，这只是个意外，摆件坏了可以修，孩子的心灵可不能受伤。”

经过林晓的安抚，孩子停止了哭泣，小刘也意识到自己的态度过于严厉。

随后，一位名叫赵强的手工艺老师来到服务中心，义务教老人们制作更加复杂精美的手工艺品。

“大家别着急，一步一步来。”

赵强耐心地指导着。

老人们学得十分认真，但由于年龄和身体的原因，有些老人进展缓慢，开始变得有些沮丧。

“我怎么总是做不好啊。”

王爷爷无奈地叹息。

林晓在一旁鼓励大家：“不要着急，享受过程才是最重要的。”

就在大家对手工艺制作热情高涨的时候，服务中心接到通知，要接受上级部门的突击检查。

林晓和工作人员们迅速行动起来，整理环境、准备资料。

检查过程中，虽然整体情况良好，但还是指出了一些需要改进的地方，比如部分区域的卫生清洁不够彻底，一些设备的维护记录不完整。

“我们会尽快整改，一定做到更好。”

林晓向检查人员保证。

整改工作紧张地进行着，大家加班加点，不敢有丝毫懈怠。

这时，一位老人的家属因为工作调动，想要把老人接走。

“我们很舍不得这里，但实在没办法。”

家属一脸无奈。

老人也十分不舍，眼中含着泪花。

林晓理解家属的难处，为老人举办了一场温馨的送别会。

“您在这里的日子，我们都会记得，有空一定要回来看望大家。”

林晓拉着老人的手说道。

送别会后，服务中心又迎来了一位新入住的老人，名叫李奶奶。

李奶奶性格内向，不太适应新环境，总是一个人默默地坐在角落里。

“李奶奶，和大家一起聊聊天呀。”

工作人员多次邀请，李奶奶都只是摇摇头。

林晓决定亲自与李奶奶沟通，了解她的内心想法。

经过耐心的交流，林晓发现李奶奶是因为思念已故的老伴，心情低落。

“奶奶，您的老伴一定希望您能快乐地生活。”

林晓的话语温暖了李奶奶的心。

渐渐地，李奶奶开始融入集体，脸上也有了笑容。

在一个阳光明媚的日子，服务中心组织老人们去郊外踏青。

清新的空气、美丽的风景让老人们心情愉悦。

“好久没有出来走走了，真好。”

然而，在返程的路上，大巴车突然出现故障，停在了半路上。

“大家别慌，我们会尽快解决。”

林晓一边安抚老人，一边联系救援。

经过一番周折，老人们终于安全回到了服务中心。