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王英泽上车前,还回头看了看进出购物中心的人群,感叹道:“门庭若市,生意兴隆!”
宋佳芝经过在主席台讲话,并与王英泽剪彩,对市委书记没有了畏惧感,觉得与平常人差不多,便能够放得开,微笑道:“市领导的光临为我们带来人气!”
李远方暗暗翘起大拇指:“老妈已经进入董事长状态。”
由于市委书记、市长还有别的活动,不能参加中午宴会,杜道明代表市委、市政府参加,地点设在东海大酒店。
恒家集团高管没有全部参加,杨秋莹在购物中心掌控大局,随时解决遇到的问题,实时监测客流量数据,掌握营业情况。
恒家集团午宴结束后,李远方安排车送父母回家。
他与王瑾瑜等管理层负责人返回购物中心,立刻被火爆场面惊呆了。
只见超市里面人满为患,稍不留神就会碰到别人,或者踩了人家的鞋。
保卫人员高度紧张,警惕地巡视各处,发现有顾客争吵,立即跑上前化解矛盾。
有的紧俏商品摆上货架,很快就被抢购一空。
员工赶紧用步话机通知,很快有人拖着小车过来,打开纸箱,把商品摆到货架上。
杨秋莹高兴地汇报:“从上午10时营业到12时,2个小时之内,已经有人次进出购物中心。
原以为中午顾客会减少,结果迎来小高峰,很多人拥入购物中心,直奔餐饮区,吃过饭后购物。
好在我们提前进行了预估,准备了充足的货源,很快就摆上货架。
员工们只好轮班吃饭,来不及休息,吃完饭,迅速投入工作。”
王瑾瑜点头道:“镇东市是对外开放城市,居民消费水平较高,购物中心开业,满足他们追求高端消费需求。
再加上前期宣传到位,推出优惠奖励措施,正好赶上‘五一国际劳动节’,吸引了众多顾客。”
李远方严肃说道:“购物中心开业打响了牌子,热度会持续几天。
另外两家超市很快会有危机感,参照推行恒家集团营销方式,因此我们不要放松管理,要靠商品质量和服务质量,把消费者培养成回头客。”
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王瑾瑜正色道:“我们会落实李总要求,强化内部管理,使购物中心对消费者形成黏性。
同时还要加大市场营销力度,向机关企事业推销购物票、购物卡,培养一批潜在顾客,增加资金流,从而可以建设更多的门店。”
李远方点了点头,抬头看见武海龙在巡查,便招呼过来,问道:“海龙,安全生产方面有没有问题?”
武海龙立正报告道:“李总,安全秩序正常,没有发生人员伤害事故。
有三名小偷掏顾客钱包,被我们抓住,扭送到开发区公安局。
另外发现九人偷窃商品,因货值不高,进行批评教育,在他们支付货款后放走。”
李远方满意地说道:“安全保卫工作很有成效,保护了购物中心和顾客财产安全,对偷窃商品者处理尺度也合适。
企业无权对其罚款,更无权力限制其人身自由。
做好安全保卫工作,还要注意消费安全,特别盯住用电、用气、用水的地方,认真排查消除安全隐患,防止发生安全事故!”
“是!
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