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,人们也说他“孩子气”
,讥笑他拿玩具糊弄那些出生入死的军人。
拿破仑回答说:“是的,有时男人就是被玩具统治的。”
这种赠与他人名衔或权威的方法,对拿破仑有效,对你我同样有效。
例如:前面我曾提到过我的一个纽约的朋友琴德夫人。
她家里有一块草地,常被一些顽皮的孩子践踏,这让她很困扰。
琴德夫人对那些孩子劝告、吓唬都不管用,终于她想出一个办法。
她从他们之间,找出一个最调皮的孩子,并给那孩子一个头衔,使他有一种权威的感觉。
她叫那孩子做她的“私家侦探”
,专门负责侦察那些侵入她草地的孩子们,她这个办法果然有效。
为她做“密探”
的那个孩子,在后面院子燃起一堆火,把一条铁棍烧得红红的,恐吓那些孩子,谁再闯进草地,他就用烧红的铁棍烫谁。
琴德夫人的问题就这么解决了,要知道,这就是人类的天性。
当需要改变他人的想法和行为,并让他人接受你的意志行事时,不妨把以下这些方法牢记于胸。
要真诚,千万不要作出你无法履行的承诺,别考虑你能从中得到什么利益,要考虑对方能得到什么好处。
明确知道对方想要什么。
换位思考,扪心自问自己是否站在他人的立场上思考问题。
考虑一下如果别人真的照你的方法做了,他能得到什么好处?将他人从中获得的好处与其需求作比较。
当你提出要求的时候,想想怎样才能更容易让对方接受。
我们可以直截了当地下达命令:“约翰,明天有顾客来,你们把仓库打扫一下,把存货都整齐地摆在架子上,然后再把桌子擦亮点。”
你完全可以换一种方式说:“约翰,现在有个挺着急的任务。
我明天要带几个重要的客人来参观,但是我们的仓库有点乱,如果你能清理一下,把存货放在架子上,然后再把桌子擦亮点。
就会让人觉得我们公司非常整洁,这样你就立了大功了。”
约翰会高兴地接受你的建议吗?也许不会那么简单,但是总比之前那段话说得恳切,因为你把他当作了公司的一员,而且是能够委以重任的人。
如果他对公司的荣誉有那么一点儿责任感的话,我相信他都会非常愿意合作的。
大多数人发现这样做的确很容易改变他人的态度,也许你每天只能把这种成功率提高百分之十,但是你离着那个领导者的宝座也就缩短了百分之十的距离,这就是你从中能得到的。
所以,请你一定要牢记:
要用恰当的办法,让人心甘情愿地做你所建议的事。
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