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Chapter 2（第3页）

在参加了多次选秀比赛后，他很快在美国东部的乡村音乐迷中小有名气起来，还得了个花名叫“昆山郡的小提琴之王乔治大叔”

。

我听说乔治大叔的时候，他已经72岁了，正在享受生活的每一天。

他时刻保持着热情，关心身边的每一个人，就这样，在许多人已行将就木的时候，他却老树开花，重获青春。

这也是西奥多·罗斯福总统受人欢迎的秘诀之一。

他的黑人侍仆詹姆斯·阿莫斯曾经为他写过这样一本书，书名是《西奥多·罗斯福——侍从心目中的英雄》，书中讲述了一桩感人肺腑的故事：

有一次，我妻子问总统，美洲鹑鸟是什么样子？因为她从没有见过鹑鸟，罗斯福总统就不厌其详地向她描述着这种鸟。

过了些日子，我家里的电话响了（阿莫斯和他妻子，住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内一间小房子里）。

我妻子接了电话，竟然是罗斯福总统亲自打来的。

罗斯福总统在电话里告诉她，现在窗外正有一只鹑鸟，如果她朝着窗外看，就能看到了。

罗斯福总是把我们这些人的小事记在心里。

无论什么时候，当他经过我们屋外，不管有没有看到我们，我们都会听到他发出：“嗨……阿莫斯！”

“嗨……安妮！”

的声音，他总是这样亲切地向我们打招呼。

像这样平易近人的领导人，谁不喜欢？谁不爱戴呢？有一天罗斯福进白宫去见塔夫特总统，正值塔夫特总统携夫人外出。

于是罗斯福真诚地慰问了白宫的每一位工作人员，他对白宫里所有的工作人员的姓名如数家珍，甚至连做粗活的女仆，都能叫上名字来。

可见他对我们这些平民百姓有多关心。

前总统塔夫特的好友阿奇·巴特曾经有这样一段记述：“罗斯福总统看到厨房里女佣人爱丽丝的时候，问她是不是还在做玉米面的面包。

爱丽丝告诉他，有时候会做那种面包，但那只是给佣人们吃的，领导们都不吃这种面包了。”

罗斯福听了大声说：“那是他们没有口福，我见到总统时，就这么告诉他。”

爱丽丝拿了一片玉米面的面包给罗斯福，他边走边吃，走向园丁、工人，罗斯福和他们每一个人亲切地打着招呼，就像他做总统时一样。

艾克·胡佛在白宫里做了四十多年的首席接待，他眼里含着泪水说：“这是我这几年来最快乐的一天，就算有人拿了一百美元来交换我们今天的快乐，我也不会换的。”

对看似并不重要的人表现出了足够的关心，这样的做法也帮了小爱德华·塞克斯的大忙，他是新泽西州查塔姆市的一名普通的销售人员。

他就因为这样的一个举动而成功签成了一笔大单。

他说：“几年前，我还是强生公司的销售人员，到马萨诸塞州去推销产品。

在新厄姆有一家药店，我每次到那家店去都会和那里的每一个店员打声招呼或聊上几分钟，无论他是卖饮品的，还是卖药的销售人员，然后才会去和他们的老板谈生意。

有一次，我到那家药店去，却遭到了老板的冷言相向。

他说强生公司把销售重点转移到超市和折扣店去了，压根就没拿他们这种小药店当回事，所以不打算再和我做生意了。

我灰溜溜地离开了药店，开车在城里绕了好几个小时，最后我下定决心再去那家店碰碰运气，至少和店主解释一下至少我没有轻视他们。”

“当我再回到药店的时候，和往常一样，我和所有的工作人员都打了招呼。

药店老板此时竟然眉开眼笑，下了比平时多一倍的订单给我。

我有点不知所措，问他这几个小时到底发生了什么事？他指着那个卖饮品的男孩说，他说你是唯一一个肯花时间和他打招呼的人。

老板对我说，如果谁有资格拿到订单的话，那非我莫属。

从此之后，我和药店老板一直保持着良好的关系，他也是我最稳定的客户之一。

我永远不会忘记真诚地关心每一个人是一个销售人员金子般的品质。”

哈佛大学校长依利亚博士热爱他的每一个学生，所以他会受到学校里每一个师生的爱戴。

这里是依利亚博士处世待人的一个例子：

有一天，有个大一的学生克列顿到校长室去领取“清贫学生贷款”

的五十美元。