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只见她突然拦在了安好好的前面,对着那个嚣张跋扈的顾客说道:“这位先生,今天是我们店先开张,你也看到了,前来消费的顾客很多,为什么大家都没有吃到头发,偏偏就是你吃到了呢?”
大概是被这个小姑娘的气势给震惊了一下,顾客愣了一下,心虚的说道:“这个我怎么知道呢?这恐怕就得问你们自己了。”
小姑娘见顾客这么心虚的样子,顿时有了底气,知道他肯定是有目的的。
“不对啊,你这么说是什么意思,你这是在怀疑我?你觉得是我把头发放到菜里面的吗?你睁开你的眼睛看清楚了,头发是黄色的长发,我一个大老爷们哪里来的长发。”
顾客反映过来,连忙应对小姑娘,安好好心中为小姑娘捏了一把汗,这是得有多大的勇气和魄力才敢在大庭广众之下拦在老板的面前解决这个问题。
“我可没有这么说,这都是你自己说的,既然头发是黄色的长发,我们的工作人员也没有黄色头发的,所以这个头发肯定也不是我们的。”
小姑娘据理力争,说的头头是道,一点都不畏惧顾客。
“这不是我关心的问题,反正这头发是在你们餐厅的菜里面吃出来的,你们就得为这根头发负责,说不定是你们在
处理卫生的时候不下心没有洗干净,才导致了这样的结果。”
顾客依依不饶的说着,仿佛要让这个餐厅就此倒闭一般。
小姑娘眼睛骨碌碌的转着,突然她灵光乍现,像是想到了什么一样,对顾客说道:“哎呀,真是对不起,我突然想起来了,咱们店里是有监控的,差点把这么重要的事情给忘记了,您先别着急,在这里坐会,我们老板马上就回来了,回来之后我去就他的办公室查查监控,就知道这根头发到底是从何而来了。”
小姑娘的话一出,把安好好吓得一愣一愣的,因为她清楚的知道,餐厅因为开张时间比较仓促,原本打算安装的监控系统不得不推迟,这么说来,这个小姑娘完全是在诓骗顾客啊。
小姑娘仍旧信心满满的样子,好像已经掌握了对自己有利的证据一般,一点心虚的样子都没有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,因为小姑娘也非常清楚,这个餐厅的监控系统并没有安装。
安好好觉得这个小姑娘将来必定前途无可限量。
同样被吓得一愣一愣的还有那个顾客,他在听说有监控系统之后,脸上明显楞了一下,冒出了细密的汗珠,望着周围那么多人,说道:“这样子最好了,免得说我冤枉了你们。
最好尽快查清楚,给我一个交代,否则我跟你们没完。”
安好好同样也佩服起这个顾客来了,明明心底里慌得很,却还是表现出一副非常镇定的样子,好像从心底里已经认定了自己并没有错一样。
“当然,我们一定会给您一个交代的,如果查出了是谁不小心将头发留下来的,一定让他来给您赔礼道歉,另外,之前承诺过您的免单以及新的食物,仍旧作数。”
小姑娘俨然一副当家作主的模样,让安好好这个女老板都自愧不如,更何况人家年纪还那么小,安好好真心觉得太惭愧了。
听到小姑娘的话,这个顾客终于还是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飞速的运转着,好像在谋划着什么一样。
“你们都散了吧,这只是一个意外,不管怎么样,我们的餐厅绝对的干净,请大家放心的用餐。”
安好好忙着将围观的人打发掉,不管怎么样,她都不希望这件事情被放大,无论是谁的错。
安好好是一个非常平和的人,不愿意得罪任何人,但是小姑娘这不这么认为,她觉得如果就这样让大家都散了,会让那些顾客误会餐厅的,误会餐厅不干净,卫生不到位,所以才吃出了头发,这必须得当面解释清楚才行。
所以小姑娘又对顾客提出了一个要求,就是如果在这件事情上面,头发并不是餐厅的错,那么顾客必须当着大家的面解释清楚,不能让大家误以为头发是餐厅处理不当的结果。
顾客不得不答应,接下来的时间过得好像特别的漫长,安好好觉得时间从来没有这么慢过。
她悄悄的将小姑娘拉到了一旁
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